İsveçli mobilya devi Ikea, 1943'te kalem, yılbaşı karı satan küçük bir dükkanken bugün 33 ülkede 18 milyar dolar cirolu bir marka. İndirim kampanyalarından yararlanmak için kapısında kuyruk oluşturan binlerce kişi arasında, çıkan izdihamda ölenler bile var 1943 yılında kalem, yılbaşı kartı satan bir dükkandan, bugün 33 ülkede 18 milyar dolarlık ciroya koşan isveçli Ikea'mn 'küresel marka' olma yolundaki başarı öyküsü BusinessWeek dergisine kapak konusu oldu.
Derginin son sayısında yayınlanan analizde, "Dünyanın en büyük perakende devi Wal-Mart Brezilya, Almanya'ya ve Japonya'da tökezlerken, Fransız devi Garrefour ABD'de tutunamazken, İsveçli Ikea'mn, Avrupa, Asya, Avustralya ve ABD'deki 226 mağazası yılda 410 milyon ziyaretçi çekmeyi başarıyor" dedi. Bugün Ikea bulunduğu ülkelerde orta sınıfa sadeo mobilya satmakla kalmıyo aynı zamanda uygun fiyatlarla ve basit tasarımlarla insanların yaşam tarzım da belirliyor. Ikea GEO'şu Anderş Dahlvig, durumu şöyle özetliyor: Marka bilinirliğimiz, şirketin büyüklüğünden daha büyük. Bir hafta öncesinden kamp kuran bile var Ikea'mn düzenlediği indirim ya da hediye çeki kampanyaları, yarattığı aşırı izdiham nedeniyle ölüme bile götürüyor. Örneğin, Ikea 2004 Eylül ayında Suudi Arabistan'ın Riyad kentinde ilk 50 müşteriye hediye çeki vereceğini duyurdu. İlk 50 kişi arasına girmek isteyen binlerce kişi mağazanın kapısında kuyruk olurken, çıkan izdihamda 2 kişi hayatını kaybetti, 16 kişi de yaralandı. Şubat ayında gerçekleştirilen açılışta, Londra mağazası 6 bin kişinin akınına uğradı. Sonunda polis müdahale etmek zorunda kaldı. Yine Atlanta'da yeni bir mağazanın açılışında ilk gelen kişiye 4 bin dolarlık hediye çekinin verileceğini duyan bir Ikea fanatiği, 7 gün öncesinden mağazanın önüne çadır kurdu. Ikea, bulunduğu ülkelerde en çok 120 dolarlık kitaplık, 13 dolarlık sehpa ve 190 dolarlık depoloma sistemi satıyor. Bir tüketicinin ortalama harcaması da hemen tüm ülkelerde aynı. Rusya mağazasında bir kişi 85 dolar bırakırken, İsveç'te de bu rakam değişmiyor.
Kataloğu İncil'den daha çok basılıyor
İsveç devinin en büyük tamum aracı ürün katalogları. İlk kez 1951 yılında basılan katalogdan 2006'da 160 milyon adet basılması planlanıyor. Bu rakamın bir yılda basılan İncil sayısının üzerinde olduğu belirtiliyor. Ikea, Türkiye'deki mağazasının açılışından önce de 1 milyon 100 bin adet katalog bastırmıştı. Yayılmasına hız kesmeden devam eden Ikea, 2006 Ağustos'una kadar, herbirinin maliyeti 66 milyon dolar olan 19 yeni mağaza açacak. Şirket, dünya ekonomisinin en hızlı büyüyen üç pazarını da gözüne kestirdi: Çin, Rusya ve ABD. Ikea, bu pazarlardan sadece Çin'de 120 milyon dolarlık satış yapıyor. ABD'de 25 olan mağaza sayısını ise 2010'a kadar iki katına çıkarmayı hedefliyor. Bunlardan 5 tanesi bu yıl açılmış olacak. Her gün 1.1 milyon kişi ziyaret ediyor yılda 150 milyon adet köfte yeniyor .
* Ikea mağazalarını her gün toplam 1.1 milyon kişi ziyaret ediyor.
* 1978 yılından bu yana, fiyatı 120 dolarlık kitaplıklardan 32 milyon adet satıldı.
* Geçen yılki cirosu 17.7 milyar dolar, faaliyet kârı 1.7 milyar dolardı.
* Yüzde 18 pay ile Çin, markanın en büyük tedarikçisi. Çin'i, yüzde 12 ile Polonya, yüzde 9 ile İsveç, yüzde 7 ile İtalya ve yüzde 6 ile Almanya izliyor.
* Satışlarının yüzde 81'ini Avrupa'da gerçekleştiriyor. Avrupa'dan sonra en büyük pazarı ABD. Satışlarının yüzde 12'sini ABD'den elde ediyor.
* 2004 yılında mağazalarında 150 milyon adet köfte sattı.
* Girdiği her ülkede mobilya pazarının yüzde 5-10'unu elinde tutuyor.