...AliTopuSat...

Hikaye:

Satıcı Aylin üç yıldır şirkette çalıştığı ve ekipte en kıdemli olduğu için Yöneticisi Satıcı Erkan’ı yetiştirme sorumluluğunu ona vermiştir.
Satıcı Erkan çok çabuk demotive olan bir kişidir. Hala iki gün önce yaptığı olumsuz görüşmelerin etkisindedir.Randevu alması ve iki gündür görüşme yapmadığı için de görüşme açılan görüşme hedefini de tutturması gerekmektedir.
Ayrıca bu hafta vadesi dolan sözleşmelerin yenilenmesi ile de ilgilenmesi gerekmekte. Çünkü sözleşme koşulları ile ilgili değişiklik açıklanmış olup bu ay işleme konacaktır. Bunu da müşterilerine duyurması gerekmektedir. Şimdi akşama ne hesap vereceği üzerine alternatif bahaneleri düşünmektedir.

Sonuçta Satıcı Aylin ‘in hedefleri de vardır ve tek işi Satıcı Erkan değildir.

1)Satıcı Erkan elindeki mevcut referansları nasıl değerlendirir ise kendisine daha yararlı işler çıkartabilir ve görüşme hedefini tutturabilir?
2)Satıcı Erkan ve Satıcı Aylin nasıl bir çalışma stratejisi izlerlerse günde 4 görüşme hedeflerini aynı anda tutturabilirler?
3)Satıcı Erkan’ın elinde bulunan yenileme müşterileri farklı bir ürün satışı için bir fırsat olabilir mi?
4)Olabilir ise bu alternatifi değerlendirmek için hangi bilgilere gerek vardır ve bu bilgiler nereden sağlanabilir?
5)Satıcı Erkan’ın yaklaşımı üzerinde bir değişiklik yapması için hangi özelliklerini geliştirmesi gerekmektedir?
6)Satıcı Aylin’e düşen görev nedir?Ne yaparsa Satıcı Erkan’ı daha etkin çalışmaya yönlendirebilir?

Çözüm Önerileriniz :